1. Общие положения

1. Настоящая Публичная оферта (далее — Оферта) регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров через интернет-магазин, размещённый в сети Интернет по адресу: https://sniperm.ru/.
2. Настоящий документ является официальным предложением ООО «Снайпер» заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
3. Совершение Покупателем действий, направленных на оформление Заказа, оплату Заказа либо иное подтверждение намерения приобрести Товар на условиях настоящей Оферты, признаётся акцептом настоящей Оферты и означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми её условиями.
4. Договор розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента акцепта Покупателем настоящей Оферты в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
5. Покупатель обязан до оформления Заказа ознакомиться с условиями настоящей Оферты, информацией о Товаре, его характеристиках, цене, условиях оплаты, доставки, самовывоза и возврата.
6. Настоящая Оферта применяется ко всем товарам, представленным на Сайте, если иное прямо не указано в карточке конкретного товара.

2. Сведения о продавце

3. Термины и определения

1. Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу: https://sniperm.ru/.
2. Продавец — ООО «Снайпер».
3. Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
4. Товар — материальный объект, представленный к продаже на Сайте.
5. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранного Товара.
6. Карточка товара — страница Сайта, содержащая сведения о товаре, его характеристиках, цене, наличии и иных условиях продажи.

4. Предмет договора

1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, представленный на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2. Продажа товаров осуществляется дистанционным способом на основании ознакомления Покупателя с описанием товара, размещённым на Сайте.
3. Товары предназначены, если иное прямо не указано, для гражданского использования в законных целях.
4. Покупатель обязуется самостоятельно убедиться в допустимости приобретения, хранения, использования и перевозки конкретного Товара в соответствии с применимым законодательством.

5. Информация о товаре

1. Информация о Товаре, включая наименование, основные потребительские свойства, цену, сведения о комплектности, наличии, условиях гарантии и иные сведения, размещается в карточке Товара на Сайте.
2. Фотографии, графические материалы и иные визуальные элементы карточки Товара носят иллюстративный характер и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара, если такое отличие не влияет на его основные потребительские свойства.
3. Продавец принимает разумные меры к обеспечению достоверности информации о Товаре, однако технические, типографские, цветовые и иные несущественные расхождения не являются нарушением условий договора, если Покупателю передан Товар, соответствующий заявленным основным характеристикам.
4. В случае выявления очевидной технической ошибки в цене, описании, наличии либо характеристиках Товара, вызванной сбоем, опечаткой, ошибкой синхронизации данных, Продавец вправе до передачи Товара отменить Заказ либо предложить Покупателю подтвердить Заказ на корректных условиях.
5. В указанном случае оплаченные денежные средства подлежат возврату Покупателю в полном объёме в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6. Для отдельных категорий Товаров на Сайте могут размещаться специальные условия продажи, предупреждения, ограничения по возрасту, условия доставки, самовывоза или передачи. Такие условия являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

6. Порядок оформления заказа

1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта либо иным способом, прямо предложенным Продавцом на Сайте.
2. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать достоверные данные, необходимые для исполнения Заказа, включая имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки либо выбрать способ самовывоза.
3. Покупатель несёт риск последствий, связанных с указанием неполных, неточных или недостоверных сведений, в том числе неверного адреса доставки, номера телефона, адреса электронной почты, фамилии, имени, отчества получателя и иных данных, необходимых для исполнения Заказа.
4. Дополнительные расходы, возникшие по причине предоставления Покупателем недостоверных, неполных либо ошибочных данных, включая расходы на переадресацию, повторную доставку, возврат невостребованного отправления, хранение либо повторную отправку, подлежат оплате Покупателем в случаях и пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации и правилами соответствующего перевозчика.
5. Направление Покупателем оформленного Заказа Продавцу, а также проставление отметки о принятии условий настоящей Оферты при оформлении Заказа означает акцепт настоящей Оферты.
6. После получения Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения состава Заказа, данных получателя, адреса, способа доставки, наличия возрастных ограничений, условий оплаты и иных существенных параметров исполнения Заказа.
7. Заказ считается принятым Продавцом к исполнению после направления Покупателю подтверждения о принятии Заказа, либо после фактического выставления счёта к оплате, либо после направления уведомления о готовности к оплате, сборке или выдаче.
8. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа в случаях:
   1. отсутствия Товара на складе;
   2. невозможности связаться с Покупателем для подтверждения существенных условий Заказа;
   3. выявления недостоверных данных Покупателя;
   4. наличия ограничений на продажу, передачу или доставку конкретного Товара;
   5. выявления технической ошибки в информации о Товаре;
   6. иных случаев, когда исполнение Заказа невозможно по независящим от Продавца обстоятельствам.
9. В случае отказа в исполнении Заказа после оплаты денежные средства возвращаются Покупателю в полном объёме, за исключением случаев, когда иное прямо вытекает из закона или фактически оказанных по просьбе Покупателя дополнительных услуг.

7. Цена товара и порядок оплаты

1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
2. Цена Товара, указанная на Сайте, не включает стоимость доставки, если иное прямо не указано на Сайте либо в подтверждении Заказа.
3. Стоимость доставки, дополнительных услуг, упаковки, страхования отправления и иных сопутствующих расходов доводится до сведения Покупателя до завершения оформления Заказа либо при согласовании Заказа с Покупателем.
4. Если иное не согласовано Продавцом и Покупателем дополнительно, Заказ подлежит оплате на условиях 100% предварительной оплаты.
5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца либо с момента подтверждения оплаты платёжным оператором.
6. Продавец вправе не передавать Товар, не отгружать Заказ и не бронировать Товар до момента полной оплаты Заказа, если иной порядок прямо не согласован с Покупателем.
7. В случае неоплаты Заказа в срок, установленный Продавцом при резервировании, Продавец вправе аннулировать такой Заказ.
8. Продавец вправе проводить акции, предоставлять скидки и специальные предложения. Условия акций, сроки их действия, перечень участвующих Товаров и иные существенные условия определяются Продавцом и размещаются на Сайте. Скидки и акции не суммируются, если иное прямо не указано.

8. Доставка, самовывоз и передача товара

1. Способы доставки Товара указываются на Сайте и/или согласовываются с Покупателем при подтверждении Заказа.
2. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
3. Покупатель обязан обеспечить возможность вручения Товара по указанному адресу, а также доступность получателя по контактному телефону в согласованный интервал доставки.
4. Риск неблагоприятных последствий, вызванных неверным указанием адреса доставки, получателя, контактных данных либо отсутствием получателя в месте доставки, несёт Покупатель.
5. В случае если доставка не состоялась по вине Покупателя, повторная доставка осуществляется за счёт Покупателя.
6. Самовывоз осуществляется по адресу и в режиме работы, указанным на Сайте либо сообщённым Покупателю при подтверждении Заказа.
7. При получении Товара Покупатель обязан проверить внешнюю упаковку, количество мест, явные повреждения и, если это допускается способом передачи, комплектность Товара.
8. Подписание документов о получении либо фактическое принятие Товара без замечаний подтверждает отсутствие явных внешних недостатков упаковки и явных нарушений комплектности, которые могли быть установлены при обычном способе приёмки.

9. Особые условия по отдельным категориям товаров

1. На Сайте могут размещаться Товары, приобретение, передача, доставка, использование, хранение или оборот которых ограничены возрастом Покупателя, особенностями правового режима Товара, требованиями к транспортировке либо иными обстоятельствами.
2. В отношении таких Товаров Продавец вправе:
   1. устанавливать возрастные ограничения;
   2. запрашивать подтверждение возраста Покупателя;
   3. ограничивать способы оплаты, доставки и самовывоза;
   4. требовать предъявления документа, удостоверяющего личность, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации;
   5. запрашивать дополнительные сведения, необходимые для законной передачи Товара;
   6. отказывать в подтверждении, передаче или доставке Товара при несоблюдении обязательных требований законодательства, правил перевозчика или условий продажи соответствующей категории товара.
3. Покупатель гарантирует, что приобретение им Товара не нарушает требований законодательства Российской Федерации, законодательства субъекта Российской Федерации, локальных ограничений перевозчика и иных обязательных правил.
4. Продавец не несёт ответственности за невозможность использования Товара Покупателем в нарушение действующего законодательства, специальных правил или ограничений, о существовании которых Покупатель должен был знать как обычный участник гражданского оборота.
5. Если карточкой конкретного Товара предусмотрены специальные правила продажи, возрастные ограничения, ограничения по доставке, самовывозу, хранению или передаче, такие условия являются обязательными для Покупателя и применяются наряду с настоящей Офертой.

10. Право на отказ от товара и возврат

1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также правилами продажи товаров дистанционным способом.
2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в сроки и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации для дистанционного способа продажи.
3. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, пломбы, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки, либо иные доказательства приобретения Товара у Продавца, если иное не установлено законом.
4. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
5. Не подлежат возврату Товары, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не подлежат возврату или обмену по основаниям, не связанным с недостатками, а также Товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя, если они могут быть использованы исключительно приобретающим их Покупателем, при отсутствии у таких Товаров недостатков.
6. Денежные средства, подлежащие возврату Покупателю, возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит законодательству.
7. В случае возврата Товара надлежащего качества расходы по обратной пересылке Товара Продавцу несёт Покупатель, если иное не установлено законом или прямо не согласовано Продавцом.
8. Для ускорения рассмотрения обращения Покупатель вправе направить Продавцу заявление о возврате по форме, рекомендованной Продавцом. Отсутствие такого заявления само по себе не лишает Покупателя прав, предоставленных законом.

11. Гарантия, претензии по качеству и порядок обращения

1. На Товары устанавливается гарантийный срок в случаях, когда это предусмотрено изготовителем, импортером либо прямо указано в карточке Товара или сопроводительной документации.
2. Если гарантийный срок на Товар установлен, соответствующая информация указывается в карточке Товара либо передаётся Покупателю вместе с Товаром.
3. Претензии по качеству Товара направляются Продавцу по контактам, указанным на Сайте, с приложением документов и материалов, позволяющих идентифицировать Заказ, Товар и заявленные недостатки.
4. Продавец вправе провести проверку качества Товара, а в необходимых случаях — экспертизу, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

12. Персональные данные

1. Оформляя Заказ и используя Сайт, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, доставки Товара, обработки обращений, исполнения требований законодательства и защиты прав и законных интересов Продавца.
2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
3. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение рекламных и информационных сообщений, если такое согласие предоставляется Покупателем, оформляются отдельно в соответствующих формах Сайта.
4. Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для исполнения Заказа, в том числе платёжным сервисам, службам доставки, хостинг-провайдерам, CRM- и аналитическим сервисам, при наличии надлежащих правовых оснований.

13. Интеллектуальная собственность

1. Все материалы Сайта, включая тексты, изображения, фотографии, графику, фирменные обозначения, элементы дизайна, программы и базы данных, являются объектами интеллектуальных прав Продавца либо используются на законных основаниях.
2. Использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14. Ограничение ответственности

1. Продавец не несёт ответственности за невозможность оформления или исполнения Заказа, вызванную действиями или бездействием третьих лиц, включая операторов связи, платёжные системы, банки, службы доставки, хостинг-провайдеров, а также за обстоятельства непреодолимой силы.
2. Продавец не несёт ответственности за убытки Покупателя, возникшие вследствие:
   1. указания Покупателем недостоверных сведений;
   2. нарушения Покупателем инструкций по эксплуатации, хранению, транспортировке или использованию Товара;
   3. использования Товара не по назначению;
   4. несоблюдения Покупателем требований законодательства к владению, перевозке и применению отдельных категорий Товаров;
   5. непредставления документов или сведений, необходимых для законной передачи Товара;
   6. неправомерных действий третьих лиц.
3. Ограничение ответственности Продавца, предусмотренное настоящей Офертой, применяется в части, не противоречащей императивным нормам законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

15. Порядок рассмотрения обращений и споров

1. Все обращения, претензии и заявления Покупателя направляются Продавцу по адресу электронной почты, через формы обратной связи Сайта либо почтовым отправлением по реквизитам Продавца.
2. Продавец рассматривает обращения и претензии в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3. Споры между Продавцом и Покупателем подлежат разрешению путём переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

16. Изменение оферты

1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту.
2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в такой редакции.
3. К Заказам, оформленным до вступления в силу новой редакции Оферты, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления соответствующего Заказа, если иное не вытекает из закона.

17. Заключительные положения

1. Недействительность одного или нескольких положений настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.
2. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
3. Актуальная редакция Оферты постоянно доступна на Сайте по адресу страницы размещения настоящего документа: https://sniperm.ru/pages/oferta.